Alors une chose est sûre et ne se discute pas, nous vous aimons beaucoup. Cela dit je me dois une fois encore de clarifier les choses et de vous rappeler que nous ne sommes pas une plate-forme de dépannage. Il ne se passe pas une semaine sans que nous recevions une ou plusieurs demande(s) d’aide par mail ou via les réseaux sociaux que nous utilisons, pour tel ou tel problème qui bien souvent pourrait se régler en deux clics via ce magnifique moteur de recherche qu’est Google et dont franchement, nous n’avons rien à faire. Je ne vous cache pas que c’est très gavant d’autant plus que souvent les gens nous disent qu’ils savent qu’on ne le fait pas, mais que leur problème est tellement urgent qu’il tentent quand même le coup (question de vie ou de mort sans doute). Alors désolé de vous le dire comme ça, mais urgent ou pas on s’en fiche. Nous n’auront pas plus de temps à vous accorder et si cela avait été notre vocation, nous aurions fait un forum pourvu d’une section dédiée à cet effet. Nous n’en avons pas le temps et franchement, cela ne nous intéresse pas.
Un problème avec votre matos? Un forum dédié à la marque de votre matos existe certainement et contient presque à coup sûr la réponse à votre question. Idem pour vos softs, vos distributions et j’en passe, qui disposent bien souvent d’une communauté active s’articulant autour des différents projets et plus à même de vous être utile rapidement. Donc par pitié et même si on vous aime beaucoup, ne nous envoyez plus de demandes dépannage. S’il vous plaît…
Nous n’allons pas nous embêter très longtemps avec ça et même si cela me fend le cœur, les prochaines demandes feront l’objet d’un blocage en règle et d’un ban immédiat en fonction du support utilisé.
D’avance merci…
Laurent.
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Vous pouriez mettre en place un service de depanage payant .
C’est pas vraiment le but PREMIER du site lol
Des dépanneurs informatiques pas loin de chez soi, y’en a des tonnes.
Pas besoin de monter un site pour ça !
pas besoin de monter un site , juste une rubrique de questions avec un paypal .
Non ça c’est exclu, ça serait vraiment « crevard » de ma part de faire un truc pareil. Le commentaires ont l’avantage de permettre aux gens de poser leur questions et aux lecteurs de pouvoir y répondre s’il le souhaitent. Je n’ai rien contre ça et c’est le rôle des commentaires.
Après si nous ne répondons pas il y a un lien Forum dans le header, qui mène à Terre des Tux et qui répond parfaitement à ce besoin. Ils sont sympathiques et très réactifs. Le problème est que les gens ne l’utilisent pas et que bien souvent ils ne cherchent même pas un minimum.
Comme le dit Gilles ce n’est pas le but du site, mais pas que. Notre partenaire Terre des Tux a justement pour voccation de répondre à ce besoin, c’est souvent le but premier d’un forum. Pour les autres dépannages payants, qui nécessitent une action rapide, complexe ou un suivi vous avez aussi notre partenaire Xeked http://www.xeked.com/. Il est très compétent et ce dans tous les domaines.
Après à titre perso je ne le fais pas par manque de temps, j’ai un boulot à 35 heures et un autre à 42 heurs mensuel donc je n’ai plus de temps. Les seuls créneaux qui me restent sont ceux que j’investit dans le blog.
Pour être franc aussi j’ai horreur des dépannages, même quand il s’agit de mes machines ou d’un proche j’y vais en traînant la patte. :)
Mon dieu, comment perdre 1000 lecteurs d’un coup.. . Entre les demandes de dons pour maintenir un site que personne ne vous a obligé à ouvrir, le coup de gueule quand un blog reprend vos articles censés être libres mais pas tant que ça au final , et maintenant ça, vous avez fait fort ! C’est très maladroit de votre part. J’ai l’impression qu’il vous manque la passion pour ce que vous faites non ?!
On peut le voir comme ça en effet.
On peut voir aussi que nous arrivons à 2700 billets pour environ 6200 commentaires sur le blog (dont plus des 3/4) sur les 4 derniers mois. Là dessus tu peux ajouter les interactions par mail qui sont très nombreuses, et celles issues des réseaux sociaux. Au final que représentent les 3, 4 coups de gueule si on prends tout ça en compte ?!
Pour la passion je pense que les chiffres évoqués plus haut sont assez parlant et qu’elle n’est pas à remettre en cause. De tout façon si ça n’était pas le cas j’aurais laissé tomber depuis bien longtemps. C’est donc un fausse impression.
Pour les dons tu es de mauvaise foi, car à t’entendre on pourrait supposer qu’on lance des appels régulièrement, ce qui n’est pas vrai. Nous avons eu un coup dur et n’avons demandé un geste qu’une seule fois à ma connaissance. Que les gens donnent ou pas on s’en fiche, car nous arrivons encore à financer les frais d’hébergement avec les quelques pubs que nous avons mis en place. Si ce n’était pas le cas et ça l’était au début, j’ai toujours mis la mains au porte-monnaie sans broncher et Régis aussi d’ailleurs.
Pour les articles censés être libres tu es encore un peu de mauvaise foi, car si en effet j’ai râlé à ce propos (ce que je t’accordes), la finalité et qu’on a allégé la licence et donné le droit à tout le monde d’en faire ce qu’ils en veulent. Donc une fois encore on peut s’arrêter sur le point négatif et dire bouuu le vilain, ou prendre tout en compte et de voir ce qu’il en reste. Le fait est que ce coup de gueule nous a mené à une réflexion, qui a eu pour effet d’ouvrir l’utilisation de nos billets à tous et sans restrictions. C’était donc plutôt bénéfique au final.
Après c’est sûr on ne nous a rien demandé, je ne peux pas le nier. Cela dit je ne pense pas que le fait d’entreprendre quelque chose te prives obligatoirement du droit de pousser une beuglante de temps en temps.
Pour le reste on peut être fatigué, de mauvaise humeur, las de répéter sans cesse la même chose et choisir à un moment de mettre le haut là. C’est sans doute maladroit mais personne n’est parfait. On n’est comme tout le monde au final :)
Donc si je suis ton raisonnement, je fais un blog qui parle d’informatique, je DOIS dépanner les gens ?
Wahou !
Bien dit !!! combien de temps la vache peut-elle tenir…? bravo pour la photo.
Le temps de changer les 4 pneus. C’est une dure à cuire :)
Noireaude plis tes jambe c’est trop haut pour monter la roue :)…
Sinon, je pense que les demandes d’aides qui n’ont rien à voir avec un billet sont à éviter mais pour ma part s’il y a une question en rapport avec le billet et qu’elle est posée dans les commentaires relatifs à l’application exposée pas de soucis.
Qu’en penses-tu ?
Mais effectivement les questions qui n’ont rien à voir avec un billet devraient être posées chez Terre des Tux par exemple ;)
Oui cela va sans dire, je ne l’ai pas précisé mais le demandes liées à un billets sont légitimes et souvent constructives ;)
on est de moins en moins aimable sur ce blog depuis quelques temps!
Le ton est un peu sec en effet mais ce n’est pas faute de l’avoir dit un grand nombre de fois avant. Après c’est malheureux mais dès fois il faut pousser une petite beuglante (qui n’est pas trop méchante quand même) pour se faire entendre :)
Cela dit dans trois jours je parie que tout le monde aura oublié et qu’on sera à nouveau spamé de demandes. C’est de bonne guerre et de notre côté nous nous faisons de plus en plus allumer aussi :)
heu t’est vraiement sur que tu fais plus de dépanage hein ? non parce que j’avais une copine …….[img]http://4.bp.blogspot.com/_iBGGeahxdOI/TTZtIOau7iI/AAAAAAAAAB8/90o6Oz8urF0/s320/car+girl+babe.jpg[/img]
Aïe aïe aïe aïe aïe. Je tiens à préciser aux feministes que je n’y suis pour rien et que malheureusement je ne censure jamais les commentaires. Donc tirez pas sur la vachette hein :s
Oula c’est chaud là, la tension va monter sur seenthis :s…
Ça va nous n’y sommes plus :)
Si tu veux on peut y poster un lien :)
Avec des tags #feminazi :)
Ce n’est pas nécessaire :)
Heuuu t’est sur que tu doit censurer cette image … MDR .. très joli les « »jantes » » entre-parenthèses MDR … si tu n’en a pas besoin, je sent que il va y avoir des amateurs … LoL
Sinon, si question pour dépannage, il y a le forum … cliquer tout en haut de la page sur le lien « Forum » … on se fera un plaisir de vous aider dans la mesure de nos moyens, et bien entendu, si vous avez quand même un petit peu chercher :)
d’autant plus que c’est très difficile de « dépanner » lorsque tu n’es pas devant la machine… et tu as tout à fait raison! google dans ce cas est ton « meilleur » ami!
Oui très difficile. Souvent on te dis ça ne marche pas sans plus de détails. On indique pas la distribution, la version, le DE et au final tu passes un temps fou à récolter les infos, pour souvent n’arriver à rien. Après j’ai du mal à comprendre le fait qu’on demande à un blog tiers une info sur un problème lié à Ubuntu par exemple, alors qu’ils ont une doc, un forum dédié et une communauté juste monstrueuse. Il faut rester un peu logique et commencer par mettre toutes les chances de son côté quand on veut vraiment « se » rendre service quoi…
j’ai un rétro droit à changer sur une voiture. Vraiment pas possible?
:)
en fait, vous êtes des méchantes vaches, meuhhh !
On est très vilaines oui :)
Vous vous inscrivez sur les réseaux sociaux tout en étant asocial. Hypocrite !
Tu n’as pas le droit on est pas trolldi :)
En même temps, si la photo résume vos méthodes de travail :p
Si j’utilise un support CD vierge cela convient ? :p